Le pouvoir de la personnalité : Comment une meilleure compréhension de soi peut transformer votre réussite en tant que manager

Dans le monde professionnel en constante évolution, les managers jouent un rôle crucial. Ils ou elles sont les chefs d'orchestre de la productivité, les gardiens de la motivation et les inspirateurs des esprits créatifs (du moins, c'est ce que l'on souhaiterait). Cependant, derrière ce rôle dynamique se cache souvent un secret négligé : la personnalité. Tout comme les variations de la voix humaine créent des chansons uniques, la personnalité influence le style de gestion et l'impact professionnel. Imaginez un monde dans lequel chaque manager prendrait le temps de cartographier son propre paysage intérieur. Un monde où ces garants des ressources humaines s'engageraient dans une quête personnelle pour découvrir leurs forces, leurs faiblesses et les nuances les plus profondes de leur être. C'est là qu'interviennent certains outils pouvant offrir des clés pour ouvrir les portes de la compréhension de soi.

La personnalité est un concept complexe qui englobe les caractéristiques uniques et relativement stables d'un individu qui influencent sa manière de penser, de ressentir et d'agir. Elle représente la combinaison des traits, des comportements, des motivations et des schémas cognitifs qui distinguent une personne des autres. La personnalité est souvent considérée comme une structure psychologique interne qui guide et façonne les réponses et les interactions d'un individu avec son environnement.

Les théories de la personnalité suggèrent qu'elle est constituée de différents traits, aux caractéristiques relativement durables et généralement constantes dans le temps. Elles influencent la manière dont nous nous comportons dans diverses situations. Par exemple, un manager extraverti favorisera un environnement de travail dynamique et stimulant, en interagissant facilement avec son équipe et en organisant des réunions informelles. Cependant, son besoin constant de socialisation peut parfois le distraire de ses tâches principales. En prenant conscience de cette influence, le manager peut trouver un équilibre entre ses besoins sociaux et ses responsabilités, en mettant en place des stratégies de gestion du temps et en développant ses compétences en leadership. Ainsi, il mettra à profit ses points forts tout en restant concentré sur les objectifs et les résultats

La personnalité est souvent mesurée à l'aide de divers outils, tels que des questionnaires et des inventaires psychométriques comme le NEO-PI (Costa et McCrae), qui évalue cinq grands domaines de personnalité. Attention aux raccourcis ! Un score haut ou bas à un domaine ne signifie pas être bon ou mauvais dans cette dimension. Cela indique la probabilité de voir apparaître tel ou tel comportement dans une situation. Sachant qu'un score bas ne signifie pas non plus un comportement opposé à un score haut. D'où l'importance d'avoir un entretien avant et après avec un psychologue formé à l'utilisation de cet outil. Les cinq grands domaines de personnalités sont :

• Ouverture à l'expérience, qui reflète la tendance d'une personne à être curieuse, imaginative et ouverte aux nouvelles idées, aux expériences et aux perspectives. Les individus qui obtiennent un score haut sont souvent enthousiastes face au changement, créatifs dans leur approche et désireux d'explorer de nouvelles possibilités. Ils sont souvent ouverts d'esprit, flexibles et disposés à remettre en question les idées préconçues. En revanche, ceux qui obtiennent un score bas peuvent être plus traditionnels, préférer la stabilité et se méfier des changements ou des nouvelles idées. Cela peut avoir un impact sur la façon dont une personne aborde les défis, explore de nouvelles opportunités et s'adapte à un environnement en constante évolution.

• Caractère consciencieux est un trait de personnalité qui reflète le degré de persévérance, d'organisation et de responsabilité d'une personne. Les individus qui obtiennent un score haut dans ce trait ont tendance à être disciplinés, fiables et consciencieux dans l'accomplissement de leurs tâches. Ils sont souvent organisés, attentifs aux détails et s'efforcent de respecter les échéances. Ils ont généralement un fort sens du devoir et s'engagent pleinement dans leurs responsabilités professionnelles et personnelles. En revanche, ceux qui obtiennent un score bas peuvent être plus décontractés, moins structurés et avoir tendance à procrastiner. Le caractère consciencieux peut influencer la manière dont une personne s'engage dans son travail, régit son temps, atteint ses objectifs et maintient un haut niveau de performance.

• Extraversion est un domaine qui décrit le niveau de sociabilité, d'enthousiasme et d'énergie d'une personne dans ses interactions avec les autres. Les individus qui obtiennent un score haut dans ce trait sont souvent sûrs d'eux, et se sentent à l'aise en présence d'autres personnes. Ils sont souvent énergiques, amicaux et cherchent la compagnie des autres. Les personnes extraverties sont souvent perçues comme sociables, charismatiques et ont tendance à s'épanouir dans les situations sociales. En revanche, ceux qui obtiennent un score faible peuvent être plus indépendants, réservés et préférer des interactions plus calmes et limitées. L'extraversion peut influencer la manière dont une personne interagit avec les autres, communique, prend des initiatives et s'engage dans des activités sociales.

• Agréabilité est une dimension qui reflète le degré de cordialité, de coopération et de bienveillance d'une personne envers les autres. Les individus qui obtiennent un score haut dans ce trait ont tendance à être amicaux, altruistes et empathiques. Ils sont souvent attentifs aux besoins des autres, prêts à aider et à faire preuve de compréhension. Ils favorisent généralement la collaboration, l'harmonie et les relations positives. En revanche, ceux qui obtiennent un score bas peuvent être plus méfiants et moins enclins à se soucier des autres. Ils préfèreront la compétition à la coopération. L'agréabilité peut influencer la manière dont une personne interagit avec les autres, gère les conflits, offre un soutien émotionnel et promeus un environnement harmonieux.

• Névrosisme mesure la tendance d'une personne à ressentir des émotions négatives telles que l'anxiété, la dépression, la colère et l'instabilité émotionnelle. Les individus qui obtiennent un score haut dans ce trait ont tendance à être plus sensibles au stress, à l'inquiétude et à l'insécurité. En revanche, ceux qui obtiennent un score bas sont souvent plus stables émotionnellement et ont tendance à faire preuve de calme et de résilience face aux défis. Le névrosisme peut influencer la manière dont une personne réagit aux événements stressants, gère les pressions émotionnelles et maintient son bien-être psychologique.

Ces traits sont caractérisés par six facettes qui fournissent une description globale et relativement stable de la personnalité d'un individu. Pour autant, elle n'est pas figée et peut être influencée par divers facteurs, tels que l'environnement, l'éducation, les expériences de vie, les influences culturelles et les événements stressants. De plus, la personnalité n'est pas une simple dichotomie entre des caractéristiques positives et négatives. On parlera plutôt de réponse adaptée ou non selon la situation dans laquelle le trait s'exprimera. Ainsi, chaque individu possède une combinaison unique de traits qui peut être adaptée et développée tout au long de la vie. La prise de conscience de la façon dont les traits de personnalité façonnent nos comportements, peut être une formidable occasion de développer son style de management, qui pourra en être renforcé par l'action volontaire sur les aspects qui pourraient bénéficier d'une évolution. En reconnaissant nos préférences naturelles et nos schémas de comportement, nous pouvons identifier les approches inadaptées qui ne répondent pas aux attentes ou aux objectifs, pour choisir d'explorer de nouvelles alternatives et adopter des stratégies équilibrées avec les besoins de notre équipe et la vision de l'organisation. Nous pouvons développer des compétences spécifiques pour compléter notre style existant et favoriser un environnement de travail plus productif et collaboratif.

Par exemple, si nous réalisons que notre tendance naturelle est d'être plutôt directif, nous pourrions décider d'explorer des techniques de leadership plus participatives, telles que la délégation et la consultation, afin d'encourager l'engagement et l'autonomie de notre équipe. Ou si nous constatons que notre trait de personnalité dominant est l'ouverture à l'expérience, nous pourrions chercher à développer des compétences en innovation et en créativité pour stimuler la pensée novatrice au sein de notre équipe. Cette prise de conscience offre également une opportunité de croissance personnelle et de développement continu. En identifiant les aspects de notre style de management que nous souhaitons améliorer, nous pouvons nous engager dans des programmes de formation, des coachings ou des apprentissages autodirigés pour acquérir de nouvelles compétences et perspectives.

Comprendre sa personnalité permet donc aux managers d'adapter leur style de gestion pour mieux répondre aux besoins de leurs équipes. Prenons l'exemple encore trop rependu d'un manager caractérisé par son trait de personnalité consciencieux confronté à un dilemme du contrôleur. En voulant tout superviser de près, il risque de surcharger son emploi du temps et d'entraver l'autonomie de son équipe, dégradant de façon involontaire ses propres conditions de travail ainsi que de celles de ses collaborateurs et par effet domino, la productivité. Pour surmonter ce dilemme, il doit prendre conscience de l'impact de son besoin inadapté de contrôle et développer sa confiance en déléguant efficacement les tâches. En équilibrant le contrôle et la délégation, il peut libérer du temps pour des tâches stratégiques et favoriser le développement de son équipe. Ainsi, son caractère consciencieux devient un atout pour une gestion efficace et une équipe épanouie.

En investissant dans la connaissance de sa personnalité, les managers peuvent prendre une route plus épanouissante au travail pour eux et pour le bien de leurs équipes. Par l'action sur les capacités d'adaptation, sur le style de gestion, ils sauront développer des compétences en leadership solides. Le voyage au cœur de soi-même peut sembler intimidant, mais les récompenses en valent la peine. En embrassant cette quête, les managers peuvent devenir les exemples qui guident leurs équipes vers l'excellence professionnelle et le succès durable.